不知從何時起，我們來到了言必稱“互聯(lián)網(wǎng)思維”的時代，賣水果的時候建個微信群，是用互聯(lián)網(wǎng)思維賣水果，賣化妝品的時候把圖片發(fā)到朋友圈里,是用互聯(lián)網(wǎng)思維賣衣服，賣包子的時候選址做個調(diào)查，叫大數(shù)據(jù)分析，是用互聯(lián)網(wǎng)思維賣包子。在這科技緊密融入生活的年代，如果你創(chuàng)業(yè)的時候不提到互聯(lián)網(wǎng)思維，都不好意思說自己在創(chuàng)業(yè)。　　互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?很多時候，一些人并不能準確地給出定義，但他們卻總是會說某某企業(yè)就是在用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營，它們的成功也是因為互聯(lián)網(wǎng)思維balabala。這一兩年來，我聽過了太多號稱(有時是人稱)用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)生意的企業(yè)，每當這樣的信息透露出來，我總是眉頭緊鄒，他們真的是用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營傳統(tǒng)企業(yè)嗎?　　黃太吉，互聯(lián)網(wǎng)思維不是做個輕應(yīng)用　　黃太吉傳統(tǒng)美食可能是我聽到的第一個(不管號稱還是人稱了)用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，黃太吉的第一家店只有13個座位，但顧客卻往往排到門外，這一定程度上說明了黃太吉的火爆。以傳統(tǒng)行業(yè)的角度看，黃太吉是一家不錯的餐飲店，但它真的是用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營的嗎?　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是注重用戶體驗的。如果來到黃太吉你可以流暢地購買，愜意地坐著吃，而且它給你超乎想象的味道，那么黃太吉就給了顧客好的體驗。但事實如此嗎?每到飯點來到黃太吉，漫長的排隊等待是必不可少的，一位大眾點評用戶是這樣形容的：不管你外面排隊排到著急上火，點餐的永遠不緊不慢，很會控制節(jié)奏，控制你們的好奇心，控制你們的排隊的欲望!這樣可以有效地降低因為后面出品慢所帶來的顧客等候，但是當前臺磨磨蹭蹭點了餐之后，后面也著實真的做了好久好久才做出來。這樣的體驗很難讓人滿意，火熱的餐飲店排隊的現(xiàn)象常有，與肯德基一樣，黃太吉也是標榜標準化的餐飲店，但相比而言，很少有人抱怨肯德基排隊時間過長。那么用戶體驗最重要的一環(huán)——產(chǎn)品——黃太吉的食品如何?恩，吃過的人都知道，沒吃過的人去大眾點評看看就可以了，您看看口味三星以上的評價有多少?　　可能是意識到了排隊問題，也可能是覺得不夠互聯(lián)網(wǎng)，因此黃太吉在百度輕應(yīng)用平臺做了個輕應(yīng)用。這回總是在用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)行業(yè)了吧?但是當你打開黃太吉輕應(yīng)用時，你會發(fā)現(xiàn)這就是一個廣告展示罷了，其中最有價值的東西就是叫外賣的電話，你甚至都不能直接在這個應(yīng)用內(nèi)訂餐。如果做一個展示外賣電話的廣告就是互聯(lián)網(wǎng)思維，那以互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)恐怕就無數(shù)了吧?　　說到黃太吉總有人說它的微博做的好，打開黃太吉的微博會發(fā)現(xiàn)它大部分的內(nèi)容是與網(wǎng)友互動，這一點做的相當不錯(能做好這點的微博其實不多)，但僅憑這個，黃太吉并稱不上是成功的微博。話又說回來，微博運營得好就是用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)行業(yè)了嗎?